Miyoo 承诺

为玩家而生,由 Miyoo 支持

近期,我们收到了许多 Miyoo 朋友关于 Miyoo Flip 铰链耐用性的关切信息。我们非常感谢每一位花时间与我们分享反馈的朋友。

您的信任对我们意义重大。
为了确保每位玩家都能放心享受 Miyoo 产品,我们愿为 Miyoo Flip 做出以下承诺:

Miyoo 已多次升级铰链设计。如果您从我们官网购买了 Miyoo Flip 设备(https://lomiyoo.com/)且在正常使用过程中出现铰链相关问题(非人为因素导致的铰链结构损坏),Miyoo 将根据具体情况提供免费维修或更换方案,帮助解决问题,无需额外费用,包括运费和服务费。这也是我们一直以来的做法。


如何申请支持

请发送邮件至 support@lomiyoo.com 并包含:

  • 您在我们官网的订单号
    https://lomiyoo.com/
    (格式:#Miyoo****)
  • 清晰展示铰链问题的短视频

一旦收到您的邮件,我们的支持团队将审核您的请求并回复合适的解决方案。


重要通知

本支持政策仅适用于通过 Miyoo 官方渠道购买的设备,包括:

如果您的设备是从第三方卖家或非官方商店购买的,请直接联系原卖家或平台客服寻求帮助。
此类订单的售后支持由相应的卖家或平台负责。


Miyoo 承诺

Miyoo 自成立以来一直为我们的设备提供一年保修。

我们始终在前进:

  • 打造创新的掌上游戏设备
  • 持续提升产品质量
  • 提供可靠的售后支持

我们相信优秀的产品应配备优质的支持服务。


感谢您支持 Miyoo

致所有喜爱并支持 Miyoo 的朋友们——谢谢你们!